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Diseños y archivos
Espacio de almacenamiento (cuota)
Cada cuenta tiene un espacio para guardar sus diseños y sus archivos guardados. La barra Almacenamiento muestra cuánto usó.
Qué cuenta y qué no
- Cuentan: los diseños que sube en Mis diseños (con las miniaturas) y los bordados de Mis archivos.
- No cuentan: las fuentes y los diseños listos del sistema, ni los archivos que exporta (DST, PES, JEF), que van a su computadora.
Dónde verlo
La barra aparece en Inicio, en Mis archivos, en la pestaña Mis diseños y en la ventana Mis archivos del editor. Se pone naranja cerca del 75% y roja desde el 90%, con un aviso.
Cuando se acaba el espacio
- Elimine archivos y tamaños de diseños que ya no use.
- Descargue a su computadora los .bordado viejos que quiera conservar y elimínelos del servidor.
- Si necesita más espacio, escriba a soporte por WhatsApp.
Problemas frecuentes
Dice que no hay espacio: usa X de Y.
El archivo nuevo no entra en la cuota. Libere espacio como se explica arriba e intente de nuevo. Mientras tanto, use Guardar en el editor para descargar el .bordado.