Pular para o conteúdo
Meus Bordados
Ver todos os tópicos da ajuda

Modelos e arquivos

Espaço de armazenamento (cota)

Cada conta tem um espaço para guardar os seus modelos e os seus arquivos salvos. A barra Armazenamento mostra quanto você já usou.

O que conta e o que não conta

  • Contam: os modelos que você envia em Meus modelos (com as miniaturas) e os bordados em Meus arquivos.
  • Não contam: fontes e modelos prontos do sistema, e os arquivos que você exporta (DST, PES, JEF), que vão para o seu computador.

Onde ver

A barra aparece no Início, em Meus arquivos, na aba Meus modelos e na janela Meus arquivos do editor. Ela fica laranja perto de 75% e vermelha a partir de 90%, com um aviso.

Quando o espaço acaba

  1. Apague arquivos e tamanhos de modelos que não usa mais.
  2. Baixe para o computador os .bordado antigos que quer guardar e exclua do servidor.
  3. Se precisar de mais espaço, fale com o suporte no WhatsApp.

Problemas comuns

Aparece "Sem espaço: você usa X de Y".

O arquivo novo não cabe na cota. Libere espaço como explicado acima e tente de novo. Enquanto isso, use Salvar no editor para baixar o .bordado.

Veja também

Fale conosco